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玉門市恒翔油脂有限公司坐落于中國第一個石油基地――玉門,是生產(chǎn)各類真空油脂和特種潤滑脂的專業(yè)公司,集研究、開發(fā)、生產(chǎn)于一體的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),具有幾十年專業(yè)生產(chǎn)真空油脂和特種潤滑脂的生產(chǎn)經(jīng)驗。

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助推成品油供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型

2017-09-19 10:30 來源: 作者:

眼下,伴隨著加油站由成品油供應(yīng)商向綜合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,一批原本專心“賣油”的銷售人員,也被賦予了多重身份。中石化湖北武漢石油分公司非油品業(yè)務(wù)部經(jīng)理唐四新就是其中之一。

石油行業(yè)近10年來一直努力尋求變革之策,有著30年工齡的唐四新知道,要走出困境,必須依靠跨界融合來提高行業(yè)競爭力。

思想解放了、目標(biāo)就更明確了。唐四新通過洽談和協(xié)商,在多方積極協(xié)助下,2015年初,在武漢成功引進一批全國性或區(qū)域性龍頭企業(yè)進駐加油站。將永和快餐品牌引進在頭道街成為湖北石油首座快餐綜合站后,他又馬不停蹄開拓新的市場,將7TT時尚、便捷的餐飲形式帶到加油站,受到更多年輕司機群體的喜愛。

“每天,我都會想什么東西更受歡迎。”為了豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),唐四新多次前往全國各地取經(jīng)學(xué)習(xí),并從傳統(tǒng)老字號食品上尋求突破。

今年,五芳齋進駐黃浦路、徐東、后湖3座加油站。開業(yè)當(dāng)天,黃浦路五芳齋店的日銷售就高達幾千元。顧客來加油就能吃上正宗的傳統(tǒng)湯圓,還能將速凍包裝帶回家,省去排隊的麻煩,省時省力。

“以前人們加完油就會走,現(xiàn)在都愿意多待一會兒?!奔佑驼咀兊酶艽蠹仪嗖A,唐四新打從心里感到滿足:“以前給車輛加油,現(xiàn)在是給人們的生活‘加油’?!?/p>

“新業(yè)態(tài)的進入,老員工的不適應(yīng),遠超想象?!碧扑男抡f,自己曾遇到過不理解,對著干的。一些項目經(jīng)理覺得新業(yè)態(tài)進來后,事情變多了,協(xié)調(diào)也不容易,十分排斥。

“新業(yè)務(wù)是全新的商業(yè)模式,需要觀念的創(chuàng)新,只有增強創(chuàng)新意識才能順應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?!碧扑男抡f,創(chuàng)新思想,強化培訓(xùn)建立新業(yè)務(wù)專班,必不可少。而這個過程,就好比摸著石頭過河,邊做邊摸索。

沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,唐四新只能自己先學(xué)。買書閱讀和人交流,到外地城市去取經(jīng),然后細細體會再與團隊分享。對內(nèi),他抓部門人員新業(yè)態(tài)的學(xué)習(xí),對外,抓一線員工營銷培訓(xùn),“只有雙管齊下,才能讓員工創(chuàng)新觀念激發(fā)潛能”。目前,非油品業(yè)務(wù)部已組建新業(yè)務(wù)項目專班,對汽服、餐飲、廣告及綜合業(yè)務(wù)實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。員工進行調(diào)整重組后,職責(zé)分工更加明確。

隨著項目的推進,制度建立和責(zé)任落實也更加具體、清晰。與崗位掛鉤,項目經(jīng)理工作每周、每月都會進行業(yè)務(wù)跟蹤考核,確保項目執(zhí)行進度。項目部則直接由非油部經(jīng)理和分管經(jīng)理負(fù)責(zé),確保出現(xiàn)問題及時解決、項目進度及時跟進。

今年1月至8月,整體營業(yè)規(guī)模大幅提升的前提下,公司銷售同比增幅40%。從年初的全省倒數(shù)第三名,上升到半年考核第三名的上游水平,真正確立了武漢龍頭地位。

與此同時,加油站員工每月返利也增加至幾百元,非油新業(yè)務(wù)已成為員工增資的新渠道。

來源:中國能源網(wǎng) 作者:佚名